Note : Ce site a été développé en conformité avec les normes internationales du W3C. Cela permet notamment de garantir sa compatibilité avec toutes les versions de logiciels standardisés actuels ou à venir, notamment les logiciels d'aide pour les personnes ayant des déficiences. Si vous voyez ce message, cela signifie que votre logiciel ne respecte pas ces normes. Nous vous invitons à vous doter d'un logiciel les supportant.
|||||
Internautes, les commerçants vous espionnent
Résumé : Vous avez l'impression que Big Brother vous épie et vous enverra bientôt des pourriels sur votre cellulaire? Vous avez malheureusement raison. Toutefois, ces technologies intrusives sont toutes vouées à un échec à plus ou moins court terme. La raison en est bien simple. Les futurs utilisateurs n'ont pas été consultés dans le processus de conception et, de ce fait, leurs besoins sont plus ou moins biens servis.
Parlant de stratège Internet, je n'ai pu résister à la tentation d'en parler à Philippe Le Roux, de la firme VDL2. Selon lui, « le problème du WAP et du M Commerce (le e-commerce du cellulaire), est le même que celui de la télé interactive. Les ingénieurs inventent tout un tas de technologies et les promoteurs essayent de trouver une rentabilisation de ces dernières. Mais, on constate que l'utilisateur est laissé de côté jusqu'à la fin, c'est-à-dire jusqu'à ce qu'on lui demande de payer, d'approuver ou d'utiliser ces technologies à « son » service. Si on les impliquait dans le début du processus, peut-être qu'on éviterait beaucoup de flops (vidéodisque, UBI, TVI, push Internet, WAP, etc.) et, surtout, qu'on trouverait des solutions à des vraies problèmes permettant aux compagnies de faire de l'argent en améliorant réellement nos vies. »
