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Pourquoi le commerce électronique est si peu employé par les PME?

Pour expliquer le faible emploi du commerce électronique par les entreprises, VDL2 avance la théorie que cela est dû à une profonde méconnaissance de ce qu'est véritablement le commerce électronique.

Le commerce électronique, un enjeu commercial et non technologique

Les Affaires
Côté, Marc-André
Cahier spécial, samedi 21 octobre 2000, p. A16

Associé au groupe VDL2, Philippe Le Roux croit toutefois que le Québec a commis plusieurs bourdes dans ses efforts pour faciliter l'émergence des PME québécoises en commerce électronique.

« Le principal frein au Québec, c'est qu'on a une mauvaise culture de commerce électronique, explique-t-il. On le présente comme étant un enjeu technologique, alors qu'on devrait avoir une approche commerciale. Par exemple, plus de 85 % des PME n'ont pas besoin de systèmes complexes de sécurité pour être efficaces. C'est beaucoup plus simple et bien moins cher qu'on veut le laisser croire. »

« En règle générale, la non-rentabilité d'un site de commerce électronique est due au fait qu'on a mal pensé le projet ou qu'on y investit trop. Ça ne sert à rien d'injecter de grosses sommes à long terme dans un environnement qui change continuellement. Les entreprises dépensent énormément et mettent de côté l'aspect revenu. »

Philippe Le Roux : « Plus de 85 % des PME n'ont pas besoin de systèmes complexes de sécurité pour être efficaces. C'est beaucoup plus simple et bien moins cher qu'on veut le laisser croire. »

 

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